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重大會議工作人員禮儀要點


公司重大會議接待人員禮儀要點:

在參加重大會議接待的時候,一般著裝、儀容和舉止是外在表現,它既反映了員工個人修養,又代表企業的形象。只有規范的儀表、舉止,才能給現場會與會人員留下良好的印象。現結合現場會議接待需要,擬訂以下會議接待禮儀要點,請各所參與會議接待有關人員遵照執行。

1、所有員工統一外著公司西服套裝工作服,男士內穿藍色襯衣工作服,女士內穿白色襯衣工作服,服裝應完好、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。打好領帶,配穿皮鞋,上衣袋不裝東西,褲袋少裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。

2、上崗期間員工必須佩帶工作證牌,公司領導使用佩帶在左胸的證牌,公司其他員工使用掛在胸前的證牌

3、男職工胡須應修剪整潔,頭發長不覆額、側不掩耳、后不觸領。女職工淡妝上崗、,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時間不能當眾化裝。注意講究公共衛(165范文網)生,上班前不應吃帶有刺激性氣味的食物,避免口腔異味。

4、接待時注意力集中,展現良好的精神狀態,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。立姿端正,抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力,步幅適當,節奏適宜。

5、避免在客戶面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等,實在難以控制時應側面回避。與領導、客人交談時,要神態專注,表情自然,表達得體,不得背手、袖手、抱手或抄手,不要左右晃動和抓耳撓腮。

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